Los ejecutivos de venta y el personal de administración e informática recibieron la capacitación para utilizar el nuevo sistema de pago.

El sistema Transbank es más fácil y seguro, y ya se encuentra funcionando en la sala de ventas de BIGGI.

A partir del pasado viernes 5 de diciembre se encuentran instalados y operativos los servicios de Redcompra Transbank en Comercial BIGGI. El sistema permite a los clientes acceder a nuevas formas de pago que sin duda los beneficiarán.

Transbank S.A. es una empresa de apoyo al giro bancario que opera sistemas de las tarjetas de crédito Visa, Mastercard y Diners Club, y la tarjeta de débito Redcompra, entre otros servicios.

La idea de implementar este nuevo sistema en BIGGI es otorgar a sus clientes más medios de pago. “Hacía falta Transbank en el negocio porque ya no se venden sólo grandes equipos, también hay productos más pequeños o compras unitarias donde la gente anda con efectivo, o bien quieren la entrega inmediata de los equipos pero no tienen el dinero para cancelarlo en ese minuto. Con las tarjetas es más fácil y seguro para ellos ya que no es necesario que traigan el efectivo y además pueden pagar en cuotas”, señala Rafael Escudero, contador y administrador de Comercial BIGGI.

Para enseñar el uso de la máquina se efectúo una capacitación dirigida al personal de administración, ventas e informática, quienes ahora pueden hacer uso de ésta, ubicada en sala de ventas junto al escritorio de la ejecutiva de BIGGI Angélica Sánchez, quien efectuó la primera venta utilizando el sistema.

“La máquina se usó el mismo día que se implementó. Había venido una clienta hace algunos días a comprar pero no tenía efectivo, le conté que íbamos a tener esta nueva forma de pago y volvió este viernes a hacer la compra y fue todo un éxito”, señala Angélica Sánchez (asanchez@biggi.cl).

Siempre preocupado por mejorar el servicio al cliente, BIGGI conserva sus clásicas formas de pago, con cheque o efectivo o, si lo prefiere, utilizando ahora el nuevo servicio Transbank con tarjeta de débito (Redcompra) o tarjetas de crédito (Visa, Master Card, American Express, Magna, Diners Club.

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